Menu Sluiten

Verwijderde items herstellen binnen OWA

U bent hier:
« ga terug

Met Microsoft Outlook is het mogelijk om verwijderde items te herstellen, dezelfde functie is ook beschikbaar in de Online Web Access (OWA) van Exchange. Bijvoorbeeld een e-mailbericht welke uit uw inbox is verwijderd, is mogelijk nog terug te plaatsen naar uw inbox met deze functie. Dit geld niet voor e-mailberichten welke definitief zijn verwijderd of zijn gearchiveerd.

In al onze pakketten kunt u standaard 30 dagen lang uw verwijderde mails terughalen. Heeft u een Hosted Exchange account bij ons, dan kunt u gebruik maken van de herstel functie.

Open de OWA middels de volgende URL en volg de daar onder aangegeven stappen.

https://exchange.wincom.nl

1. U klikt met de rechtermuisknop op de map Verwijderde items en u kiest voor ‘verwijderde items herstellen…’.

Verwijderde items herstellen

2. U selecteer de items welke u wilt herstellen en u kiest bovenin de keuze “Herstellen“. (Ook is het mogelijk om verwijderde items definitief te verwijderen wanneer u op Leegmaken drukt)

Verwijderde items

3. Klik op ‘OK

Ok

De items worden vervolgens hersteld.

Item hersteld

Bent u e-mails kwijt voor een langere periode? Dan kunnen wij dat mogelijk alsnog terughalen. Daar zullen wel extra kosten aan zitten i.v.m. de tijd en middelen die we moeten gebruiken. Maak daarvoor een ticket aan via uw klantenpaneel.