Menu Sluiten

Ik ben mijn hosting account gegevens (DirectAdmin/FTP) kwijt, wat moet ik doen?

Hoe kunnen we helpen?

Ik ben mijn hosting account gegevens (DirectAdmin/FTP) kwijt, wat moet ik doen?

U bent hier:
« ga terug

De inloggegevens voor de DirectAdmin control panel heeft u per e-mail gehad toen u uw webhosting had besteld. Als u deze e-mail bent kwijtgeraakt kunt u via het klantenpaneel (https://portal.wincom.nl) uw wachtwoord aanpassen. Ook is het mogelijk om via het klantenpaneel direct in te loggen in uw control panel.

Om uw wachtwoord te resetten ga als volgt te werk:

  1. Login op het klantenpaneel op https://portal.wincom.nl.
  2. Klik links in het menu op ‘Producten’ >> ‘Mijn producten’, klik daarna naast het betreffende product op het knop “Beheer product“.
  3. U ziet nu een overzicht van de gegevens van uw product zoals gebruikersnaam en quotaverbruik. Ook ziet u onderin een knop met “Login bij DirectAdmin“. Via deze knop kunt direct inloggen in uw DirectAdmin control panel.
  4. Vervolgens klikt u in het rechter menu onder Acties op “Wijzig wachtwoord”. Op deze pagina kunt u een nieuwe wachtwoord instellen voor uw product.