Menu Sluiten

Hoe koppel ik een extra domeinnaam aan mijn basic e-mail pakket?

Hoe kunnen we helpen?

U bent hier:
« ga terug

U heeft een extra domeinnaam gekocht en u wilt deze graag koppelen aan uw e-mail pakket zodat u emailadressen voor kunt aanmaken. Dat is geen enkel probleem en kunt u via enkele kliks geregeld hebben bij basicHost.

Ten eerste moet u eerst een basic e-mail hosting account hebben en genoeg ruimte hebben voor extra domeinnamen, per pakket kunt u een maximaal aantal domeinen koppelen. Onze basic e-mail hosting pakketten vindt u op de basic e-mail pagina.

Het koppelen van een extra domeinnaam doet u via het klantenpaneel. U hoeft dit niet te doen als u domeinnaam extern geregistreerd is, volg hiervoor de volgende handleiding. Het koppelen via ons systeem zorgt er voor dat de domeinnaam automatisch toegevoegd gaat worden aan het e-mail pakket.

Stap 1 – Check of uw naamservers goed staan

Om het koppelen van uw domeinnaam aan uw e-mail pakket te realiseren is een actie benodigd die we moeten uitvoeren in het klantenpaneel. U logt in op het klantenpaneel en navigeert via het menu naar Domeinen >> Mijn domeinen

Deze afbeelding heeft een leeg alt-attribuut; de bestandsnaam is image.png

Klik vervolgens op Beheer domein naast het desbetreffende domein

Klik daarna op Naamserver in het rechter Beheer menu

U komt nu op de pagina waar u de gewenste nameservers kunt instellen. Selecteer “Gebruik standaard nameservers (koppelen aan webhosting)” en klik op Wijzig Nameservers.

Domeinnaam is nu succesvol gekoppeld aan uw e-mail pakket, maar we moeten nog het domein toevoegen in uw e-mail pakket.

Stap 2 – Domeinnaam toevoegen in e-mail pakket

Ga in het klantenpaneel naar Producten >> Mijn producten

Klik op Beheren naast het desbetreffende E-mail product

Klik nu in het rechtermenu op Addon Domains

Hier klikt u op ”Create Addon Domain”.
U krijgt nu een scherm te zien waar u het domeinnaam kunt invoeren. Overige instellingen kunt u op standaard laten. En druk vervolgens op “Create”.

Het domein is nu toegevoegd in uw pakket.
U kunt nu e-mail adressen maken voor dit domein. Zie daarvoor volgende handleiding: https://www.basichost.nl/faqs/een-basic-e-mail-account-aanmaken/


Let op! Heeft u uw nameservers aangepast? Houdt u aub rekening mee dat door deze wijziging tot 48 uur kan duren voordat u de domeinnaam kunt mailen. Helaas kunnen wij dit niet versnellen en moeten u na het koppelen hier altijd op wachten. Dit heeft namelijk te maken met dat het internet gemiddeld elke 2 uur nieuwe wijzigingen per domeinnaam ophaalt.

Komt u er nou echt niet uit? Maakt u geen zorgen en neem contact op met de helpdesk! Dit kan via de live chat of door een ticket aan te maken!